¿Por qué es importante hablar sobre la calidad? Porque está presente en todos los aspectos de nuestra vida, con el paso del tiempo la atención que se le ha brindado a la calidad aplicada también en la educación superior solo va en aumento. Si nos remontamos al pasado, la primera vez que la gestión de la calidad fue introducida al campo de la educación fue en los años 80’s. El concepto de “Calidad” se venía aplicando únicamente en el campo de la ingeniería, pero para finales de los 90’s ya se había relacionado con la educación superior en operaciones de menor escala, concentrándose en aquellos que buscaban apoyo en sus estudios de manera que obtuvieran una mejor calidad en sus conocimientos.
Actualmente los parámetros de la calidad dentro de la educación superior son altamente competitivos debido a la necesidad del mercado laboral de encontrar profesionales que cumplan con la formación y conocimientos condensados listos para ser aplicados a sus puestos. La complejidad recae en encontrar no solo estudiantes, sino también docentes que logren la obtención de un pensamiento crítico, sean creativos y desarrollen habilidades cognoscitivas avanzadas. Es entonces cuando nos encontramos con los materiales necesarios para conseguir que la gestión de la calidad afecte la manera en la que nuestros egresados investigan sobre temas relacionados a su formación profesional, y cómo estos conocimientos debidamente aplicados y estandarizados les ayudarán a tener un mejor desenvolvimiento en su vida profesional. Logrando así que inclusive dichos estudios logren llegar a otros estudiantes para crear un ciclo de conocimientos enriquecedor conforme pasen los años. Si bien es cierto, muchas de estas investigaciones nacen de enfoques generales de la gestión de calidad, hemos observado un incremento en la correcta aplicación de los diferentes conceptos y se espera visualizar un impacto en las investigaciones que podrían requerir de estudios más avanzados para satisfacer las necesidades de los estándares de calidad que se presenten en ese determinado momento. Podemos concluir que el escepticismo en cuanto a la aplicación de los términos de gestión de la calidad aparece debido a que estos argumentos no estaban relacionados a la educación superior. A lo largo de los años se han publicado una serie de artículos sobre diversos temas relacionados con el aseguramiento de la calidad. Éstos van desde comparaciones internacionales de políticas de aseguramiento de la calidad hasta estudios de casos que describen esta aplicación que nos ayudan a visualizar los avances y el impacto que estos temas han tenido. Este ensayo fue redactado en base al artículo Quality Management in higher education: Towards a better understanding of an emerging field (Pratasavitskaya & Stensaker, 2010) para la clase de Control de Calidad II. Referencias Pratasavitskaya, H.; Stensaker, B. Quality Management in Higher Education: Towards a Better Understanding of an Emerging Field. Qual. High. Educ. 2010, 16 (1), 37–50. https://doi.org/10.1080/13538321003679465. Autora: Luisa Trejo Créditos a Moisés Sánchez Amaya por diseñar el banner Editado por: Oscar Pineda y Corina Mejía
0 Comentarios
¿Cuántas veces nos sentimos frustrados por nuestro alrededor? Como jóvenes, esta pregunta nos puede llevar al punto que podríamos pensar que nuestro papel en esta sociedad consiste en ser parte de un simple proceso de formación que tiene como entrada un adolescente y como salida un profesionista que será otro elemento más en el mercado laboral. Sin embargo, ¿Qué tan importante es nuestra existencia en nuestro entorno y más aún, en el futuro de nuestros países?
Si tocamos el tema anterior, podríamos fácilmente abordar miles de perspectivas, pero para ser efectivos, podemos escoger dos: nuestro impacto como profesionales en el entorno laboral y el rol que desempeñamos como líderes en nuestra comunidad. Como mencioné previamente, al ser profesionales, acostumbramos a esperar que el mundo laboral se apiade de nosotros y nos reciba, dándonos un trabajo, una vez egresamos de la universidad. Más que humilde, nuestra actitud suele sumisa y temerosa, cuando debería ser de mucha esperanza y deseosa de proponer cambios en las empresas. En consecuencia, soy un fiel creyente de la mejora continua y que la visión del nuevo desempleado debe ser la mejorar la forma de una empresa y que su manera de “venderse” en el mercado laboral exponga sus deseos fervientes de aumentar la productividad a través de cambios profundos en la organización, que van más allá del entorno físico, impactando positivamente en lo interno de cada uno de sus miembros. Por otra parte, a pesar que algunas personas estén desempleadas o no estén dentro de una organización formal, no cabe duda, que todas las personas formamos parte de alguna comunidad. Lo anterior exige una gran cantidad de normas de urbanidad y valores que permiten que nuestra convivencia al ser parte de dicha comunidad sea factible. No obstante, nuevamente mi pregunta es: ¿qué tanto hago para cambiar mi comunidad?, más aún, ¿tengo algún rol de liderazgo, aunque sea a pequeña escala, que me permita mejorar mi entorno social? Ya con estas preguntas en mente, ¿Cómo puedo hacer algo en mi comunidad? Sin duda, los cambios podrían comenzar en la casa. Por ello, mejorar el entorno en nuestro hogar ya es un gran paso. Sin embargo, no hay que perder el objetivo real y procrastinar un cambio comunitario por mejorar nuestro ambiente familiar. En ese sentido, hay un sinfín de actividades que como jóvenes, podemos hacer para mejorar nuestra comunidad. Por ejemplo, voluntariados sociales, actividades de limpieza en parques, enseñar de forma gratuita a ancianos, dar tutorías virtuales a niños que lo necesiten, entre otras. La lista anterior puede extenderse mucho más, pero ya lo antes expuesto brinda una idea de mi punto. De esta manera, no quiero hacer de este post algo más aburrido y moralista de lo que ya podrá parecer. Deseo enfatizar lo más fuertemente posible en que los jóvenes somos capaces de cambiar nuestro entorno para bien. Nuestra formación y educación nos permite ser agentes de cambio en diferentes entornos, ya que somos seres integrales. Como tal, he expuesto dos anteriormente, el laboral y el comunitario. Este ensayo fue publicado en febrero del 2023 en la Red social de LinkedIn. Escrito por: Moisés Sánchez Amaya |